Av. das Américas, 500, Bloco 22, Sala 214, Brio de Janeiro-RJ 22640-100
(21) 3154-2000 / 3798-7177


Dentistas especialistas para atendimento de emergência odontológica na Barra da Tijuca, Shopping Downtown.

Dor de Dente
Emergência odontológica é na DentalRio!

Filosofia da Emergência na DentalRio

Proporcionar o alívio imediato da dor, que geralmente decorre de infecções ou abscessos, é o que visa o atendimento emergencial da Dental Rio.


Suprimida a dor, apresentamos ao paciente o melhor curso de ação para resolver de forma definitiva os seus problemas de saúde bucal. Assim, você continua o seu tratamento clínico aqui mesmo na Dental Rio.


Temos uma equipe multidisciplinar de especialistas que estão em constante atualização para solucionar, da melhor forma, o seu problema, do mais simples ao mais complexo.

Logo abaixo, vamos detalhar os procedimentos oferecidos no pós-atendimento de emergência.


FAQ Perguntas Frequentes

Qual o objetivo do atendimento de Emergência Odontológica?

No primeiro atendimento, o objetivo é aliviar a dor, proporcionar mais conforto e oferecer um plano de ação para que, se houver necessidade, o paciente continue o tratamento clínico na Dental Rio.

Terei que esperar muito para ser atendido?

Normalmente, não.
É bem comum que o paciente em busca de consulta emergencial seja prontamente atendido, pois, na maioria das vezes, há vários dentistas especialistas de plantão.

A DentalRio tem convênio com algum plano de saúde?

Sim, com a maioria.
Para saber se aceitamos o seu plano na emergência, verifique as informações sobre os planos de saúde ativos na página inicial, ou entre em contato conosco por WhatsApp, chat, e-mail ou telefone.

O que significa atendimento de emergência?

Significa que existe uma equipe de emergência de plantão na nossa clínica para atendê-lo sem a necessidade de prévio agendamento.

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sábado, das 8h às 20h, você encontrará uma equipe de dentistas preparados para realizar o seu atendimento primário em casos de emergência bucal.

Posso agendar um horário para ser atendido na emergência?

Não pode. Como ocorre com qualquer serviço de emergência clínica ou hospitalar, caso haja mais de um paciente para ser atendido, tem prioridade aquele em condição mais grave.
Em situações de gravidade equivalente, terá prioridade o que chegou primeiro.
No entanto, caso você precise de atendimento pós-emergencial com um dos nossos especialistas, o atendimento será feito em um horário exclusivamente marcado para você.

Além da consulta de emergência odontológica, já posso iniciar meu tratamento clínico?

Sim! Esse é um grande diferencial da DentalRio. Na verdade, somos duas clínicas em uma.
Além do atendimento primário de emergência odontológica, oferecemos uma cobertura completa de tratamentos nas principais especialidades da odontologia: periodontia, endodontia, ortodontia, implantodontia, e até tratamentos estéticos e de harmonização facial.
Dependendo do caso, você poderá iniciar o seu tratamento clínico no mesmo dia do atendimento emergencial.

Depois de ser atendido, voltei a sentir dor. E agora?

Você tem direito ao retorno gratuito pelo prazo de 30 dias (contados do primeiro atendimento), desde que a dor seja no mesmo dente ou no mesmo elemento dentário.
Caso o problema seja em outro dente, haverá cobrança por uma nova consulta.

Ninguém atendeu o telefone. O que eu faço?

Isso não é comum, mas, caso aconteça, pedimos desculpas desde já.
Por favor, retorne a ligação dentro de 5 ou 10 minutos. Se preferir, você também pode nos chamar no WhatsApp, que fica online 24 horas por dia.
Você pode, também, vir diretamente até a Dental Rio, localizada no Shopping Downtown, na Barra da Tijuca.

Como é cobrado o serviço de emergência odontológica?

É cobrada uma consulta de emergência, que pode ser particular ou pelo seu plano de saúde.

O que está incluso no valor pago pela consulta de emergência odontológica?

O valor pago já abrange a avaliação clínica, eventual medicação paliativa, anestesia e a realização dos procedimentos de emergência odontológica.
Os procedimentos mais comuns são os seguintes: drenagem de abcessos, curativos, reparos emergenciais, entre outros.
Dependendo do caso, o paciente receberá o pedido de exames e a receita médica, além de ser encaminhado ao especialista para dar sequência ao tratamento.


Atendimento Pós-Emergencial

A finalidade do atendimento primário é aliviar a dor que trouxe o paciente até a clínica. Por outro lado, a solução permanente pode exigir um tratamento mais completo, com outro dentista especialista.

Veja alguns exemplos de casos que podem exigir a continuidade do tratamento em momento posterior:

  • Extração de Dente Siso – é comum que o paciente chegue à clínica com inflamação e dor aguda. Nesses casos, a consulta de emergência visa eliminar a dor e atacar a inflamação.
    A continuidade do tratamento, por outro lado, pode exigir um preparo prévio até que a retirada do dente siso aconteça em segurança.
  • Prótese – muitas vezes o elemento protético do paciente já está comprometido e precisa de substituição. Vários são os casos em que a equipe de atendimento primário consegue “fazer milagre”, mas a solução definitiva pode exigir a confecção de uma nova prótese. Se for esse o caso, o paciente terá pelo menos quatro etapas pela frente: modelagem, preparação, prova e finalização. Com um pouco de calma, sorriremos juntos ao receber a sua prótese novinha em folha.
  • Canal – se a dor estiver sendo causada pelo comprometimento profundo do dente, um canal pode ser necessário. O alívio imediato da dor é alcançado já no primeiro atendimento, mas o canal propriamente dito, apesar de ser um procedimento simples, exige preparação. Em alguns casos, o paciente necessitará de uma prótese para fechamento definitivo do dente.

De todo modo, de acordo com a sua conveniência e disponibilidade, durante o atendimento primário você poderá agendar as próximas etapas do tratamento com o especialista mais adequado para acompanhar o seu caso.

E quando o paciente puder aguardar alguns dias, ele já pode iniciar o atendimento clínico diretamente com o especialista mais indicado. Para isso, basta agendar sua avaliação por telefone, chat, e-mail ou pelo formulário de avaliação disponível neste link.


Onde nos encontrar

dentalrio@dentalrio.com.br  
Downtown Shopping, Av. das Américas, 500, Bloco 22, Sala 214 – portaria A
Barra da Tijuca
Rio de Janeiro, RJ 22.640-100
Telefone: (21) 3154-2000 / 3798-7177
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